1、负责挖掘客户需求，与意向客户保持沟通，维护好客户关系，最终完成业务转化；

2、负责接听客户来电，接待客户咨询，处理客户投诉等客户维护与管理工作；

3、负责动态跟踪服务单位合同与员工合同的履行情况，配合做好合同变更、议价、补充、续订或终止等工作；

4、负责审核档案管理员整理的员工合同以及HR系统信息录入的准确性；

5、负责建立客户电子档案，标记好跟进进度，做好客户回访及意见收集；

6、配合所服务单位社保、公积金缴纳数据核对，以及协助处理劳动纠纷与劳动争议事宜；