课程介绍：

1、中层培训计划—价值观建立

（1）课程名称：从技术走向管理

课程目标：理解管理者角色转变，理解角色转变难点和解决方法，掌握应对不同性格员工的方法

课程框架：

第一部分  管理者角色认知

1、管理者定义

2、好的管理者衡量标准

3、管理者角色三个维度：向上、向下、平行

4、不同维度的角色定位

第二部分  角色转变难点&解决方法

1、角色转变困难的原因分析

2、角色转变的解决办法

3、从业务走向管理－三个有效

第三部分  管理者应具备的素养

1、积极主动

2、慷慨聆听

3、共启愿景

4、跨越障碍

第四部分  识别下属

1、科学测试 – 自我性格识别

2、管理不同性格下属秘籍

3、激励下属原则

（1）课程名称：老员工价值重塑

课程目标：通过探索、激发“老”员工内在动力与外部连接力，从员工和管理层多维度重审老员工价值 ，探索更多工具协同新老员工工作效能，激发老员工主观能动性，赋能增值。

课程框架：

1、Recognize ：正确认知年龄与价值，化解困惑，厘清动机

克服职业倦怠

2、Re-energize：寻找生命之轮，情绪与精力管理，挖掘幸福潜力

3、Revolution: 重审价值 , 主动赋能; 老新结合，组织升华（结合企业文化场景互动）

2、中层培训计划—管理能力提升

（1）课程名称：新生代员工管理

课程目标：通过剖析新生代员工的成长背景，心智模式及内在动机从员工和管理层多维度协同新老员工工作效能，激发新生代员工主观能动性，提升管理人员人才管理技能，共建新生代人才生态圈。

课程框架：

1、新生代思维差异与管理鸿沟： 新生代员工成长背景与思维特征；新生代员工必备能力（观察力、抗挫力、沟通力、乐活力和续航力）、管理难点剖析

2、新型领导力与工具设计：新生代员工的价值观、工作动机；管理心态升级：互联网与创新思维、共生共赢、魅力提前、命令靠后管理方法迭代：定、跟、带、合；教练、激励机制设计、双导师制等

3、组织文化与人才发展探讨： 团队无边界、游戏化、生活化、个性化、虚拟化；从新生代员工职业发展看人才管理的近与远、分与合

（2）课程名称：跨部门沟通

课程目标： 理解沟通的重要性与价值，了解跨部门沟通障碍根源，提升跨部门沟通效率与效果

课程框架：

第一部分 高效沟通对组织的重要性

1、认识自我的沟通习惯

2、小组活动：传真机

3、人们在团队活动的行为模式分类

4、个人测试：我的沟通习惯

5、思考：理性的沟通行为应该是怎样

第二部分 跨部门沟通中障碍

1、认识组织内沟通的问题及根源

2、部门间冲突根源来源的四个方面

第三部分 提升跨部门沟通技巧

1、理解事实(Fact)和感觉(Feeling)

2、倾听的意义在于理解而非判断

3、用提问去澄清

4、冲突时借势、借权、借力

5、达成共识四步骤

（3）课程名称：高效团队建设

课程目标：理解团队的重要性、理解团队领导者重要性、掌握提升个人影响力方法、掌握建立高效团队的方法

课程框架：

第一部分  团队概述

团队定义

团队与部门、群体的区别

团队领导者重要性

第二部分  提升领导者影响力

主动担责

明确目标

承诺一致

利用稀缺性

第三部分  建立高效团队

统一目标、上下同欲

知人善用、保持热情

梳理流程、持续改善

勤于复盘、经验萃取

（4）课程名称：协同增效

课程目标：掌握系统和系统思维的知识和相关技能，破除经验主义、本位主义、思想僵化等，学会以系统的解决问题方式去解决问题

课程框架：

第一部分 系统思维概述

系统思维的特点

系统思维的重要性

认知复杂世界的钥匙

1）信息的冗余与过度轰炸

2）避免一叶障目的悲剧

3）极简思考模式，大幅提高效率

第二部分  系统思维的特点

整体性：局部的简单叠加不等于整体

动态性：不谋万世者不足以谋一时

杠杆性：重要的少数要素制约整体的行为

关联性：要素结构比要素本身更重要

第三部分  五步系统思维解决问题法

准确定义需要改善（变）的目标系统思维的特点

定位目标的标准

分析解决路径

解决方案决策

制定周密的解决方案

3、中层管理人员——人员素质提升

课程名称：时间管理

课程框架：

一、对时间的重新认识

二、时间管理现状分析：你是如何利用时间的

三、时间管理的内容：意识、目标、选择。

四、时间管理的策略：让你的时间发挥最大效用

五、碎片化时代的时间管理：告别24小时时间表