6月6日下午，由上海市闵行区工商联总商会创业工作委员会、上海市闵行区人力资源与社会保障学会共同主办，上海市天都人力资源集团承办的众才慧企业与人才发展服务论坛第五期《金牌面试官—人才招聘与选拔》成功举办。

《资治通鉴》里讲：“为治之要，莫先于用人，而知人之道，圣贤所难也。”人才是现代企业的核心竞争力，作为面试官，如何高效正确地招聘和选拔出合适的人才，这同样是一门不小的学问。

在竞争激烈的市场环境中，企业需要具备高度竞争力的人才来实现持续发展和创新。而在当下充满挑战的经济市场下，企业对于人才的需求从数量向质量转变，对人才的综合素质、创新能力提出了更高的要求。

论坛主讲人：陈英

高级人力资源管理师

天都人力资源管理集团管理咨询事业部高级管理咨询师

觅才有术，精准高效

应聘者的素质是否能匹配公司的文化和价值观？能力是否能胜任所招岗位以及公司未来的开拓性发展？这需要HR管理者们在面试中进行辨识和评判，陈英老师给学员们介绍了一套胜任素质模型和选拔评价要素的构建方法。

简单来说，胜任素质是驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质，通常从“基本要求”“专业知识”“综合技能”“职业素养”“特别加分项”五个维度建立模型，用于人才胜任力的评价和人力资源管理，帮助提高企业的人力资源质量，提升组织竞争力，推动企业发展。

用才有道，合理配置

“人才可贵，到哪里找到这些需要的人才？你知道的主流和小众渠道有哪些？”问题一出，瞬间引起了各组成员的热烈讨论，陈英老师也针对线上线下、内部外部的各种招聘渠道提出了可参考的建议和注意事项。

通过多渠道找到相应的应聘者人才，要将人才资源合理配置、规划，才能实现企业人岗相适、提升效能的目的。因此，利用好人才地图的开发与应用至关重要。

在人才寻访和招聘的过程中，人力资源管理者可以利用诸如Excel等可视化工具对人才信息和数据进行收集整理，标注关键人才和潜在人才，以此来帮助系统性地了解行业情况、薪资情况、人选分布等信息。后续还可以根据项目需求制定人才规划和发展方案，并通过持续优化不断完善人才管理体系。

识才有方，科学筛选

面试不仅仅是对应聘者的考验，更是企业面试官专业技能的体现。在面试环节，面试官需要掌握科学的面试技巧，从而在面试过程中观察和鉴别真伪情况。学员们踊跃发言，分享了各自在实践中采用结构化面试所涉及的题目和类型。陈英老师也详细介绍了结构化面试的问题和技巧，并细致分析了这些问题的应用场景。

除此之外，对于应聘者相应的能力笔试和心理测评等，面试官们也需要建立试题库和运用专业的测评分析工具，例如发才网平台自有的人才测评功能。而在初步确定岗位候选人后，老师还特别强调了背景调查在招聘过程中的重要性，帮助面试官核实应聘者所提供信息的真实性，发才网平台同样可以提供专业强大的背调服务功能。

二十期公益论坛，助推行业转型

当下，人力资源行业正处于关键的转型发展阶段，顶尖高素质人才供不应求，传统岗位压力与日俱增。为了帮助从业者更好提升工作效率，帮助企业提升经营质量，2024 年上海市闵行区人力资源和社会保障学会、上海市闵行区工商联总商会创业工作委员会牵头，上海天都人力资源集团承办，共计划开设 20 期 HR 职业能力提升主题公益论坛活动。

深耕人力资源行业近二十年，天都致力于为大家提供更加与时俱进、贴近实践的切实帮助和服务，汇人才、谋发展，为经济发展和行业转型贡献出自己的一份力量。

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